La Contraloría Alerta Sobre Jornada Laboral Incompleta en el Hospital Antonio Lorena de Cusco
La Contraloría General de la República ha emitido un informe contundente que revela serias irregularidades en la jornada laboral del personal administrativo del Hospital Antonio Lorena, ubicado en Cusco.
Este hallazgo, plasmado en el Informe de Orientación de Oficio N.° 005-2026-OCI/5688-SOO, advierte sobre el incumplimiento de las horas de trabajo reglamentarias, lo que podría comprometer la eficiencia del servicio público y generar un perjuicio económico al Estado peruano.
Según las observaciones del ente de control, el personal administrativo de este centro hospitalario cumple una jornada diaria de 7 horas y 30 minutos. Esta duración contrasta directamente con lo estipulado en el Artículo 25° de la Constitución Política del Perú, que fija la jornada máxima legal en ocho horas diarias o 48 horas semanales. La disminución de este tiempo efectivo de trabajo genera un riesgo considerable para la continuidad y la calidad de la atención que se brinda a la ciudadanía en una institución tan vital como un hospital.
Además de la discrepancia en las horas generales, el informe detalla que la atención efectiva al público en áreas críticas como mesa de partes y diversas oficinas administrativas se ve drásticamente reducida. Los ciudadanos que acuden al Hospital Antonio Lorena solo son atendidos durante periodos que oscilan en torno a las cinco horas y treinta minutos (5h 30m), e incluso menos en algunas dependencias. Esta limitación horaria dificulta el acceso a trámites y servicios, afectando directamente a los usuarios que requieren la asistencia administrativa del hospital.
Un aspecto adicional que resalta la Contraloría se relaciona con el horario de refrigerio. Si bien el almuerzo es un derecho innegable del servidor público, la normativa establece que este debe ser un tiempo adicional a la jornada laboral. Sin embargo, en la práctica observada en el hospital, la hora de refrigerio (de 13:00 a 14:00 horas) se descuenta dentro del horario de 7 horas y 30 minutos, reduciendo aún más el tiempo efectivo en el que el personal se dedica a sus labores. Esto significa que el tiempo real de trabajo diario es inferior incluso a las 7 horas y 30 minutos informadas inicialmente.
La situación planteada por la Contraloría no solo pone en tela de juicio la eficacia del servicio, sino que también plantea la posibilidad de que el Estado esté realizando pagos de remuneraciones sin que se acrediten labores completas durante la totalidad de la jornada legalmente establecida. Este escenario implica un riesgo latente de uso ineficiente de los recursos públicos, afectando la correcta administración financiera de la institución.
El Informe de Orientación de Oficio ya ha sido formalmente notificado al director del Hospital Antonio Lorena. La autoridad hospitalaria tiene ahora la responsabilidad de implementar de manera inmediata las acciones correctivas necesarias. Estas medidas deben estar orientadas a regularizar las jornadas laborales del personal administrativo, asegurar una atención plena y continua para todos los usuarios, y, crucialmente, prevenir cualquier tipo de perjuicio económico para el Estado.
La dirección del hospital está obligada a reportar a la Contraloría General de la República sobre las acciones y decisiones tomadas para subsanar las deficiencias detectadas. La transparencia en este proceso es fundamental para restablecer la confianza en la gestión pública y garantizar que los servicios esenciales como la salud operen con la eficiencia y el apego a la ley que la ciudadanía merece.
